Política de privacidad de Vegasino
En Vegasino nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. En esta política explicamos de forma clara qué información recopilamos, con qué finalidades la utilizamos y qué medidas aplicamos para garantizar que tus datos se traten de forma segura y conforme a la normativa aplicable.
Ámbito de aplicación de esta política
Esta política de privacidad se aplica al uso de los servicios de Vegasino Casino, incluyendo el registro de cuenta, la participación en juegos, la gestión de pagos y cualquier comunicación con nuestro equipo de atención al cliente.
Datos personales que recopilamos
Recopilamos los datos que nos facilitas al registrarte y utilizar nuestra plataforma, como nombre, fecha de nacimiento, dirección, datos de contacto, información de pago y otra información necesaria para ofrecerte nuestros servicios y cumplir obligaciones legales.
Información técnica, registros y cookies
Cuando utilizas Vegasino recopilamos información técnica como dirección IP, datos de dispositivo, tipo de navegador, registros de acceso y actividad en la cuenta, y podemos utilizar cookies y tecnologías similares para identificar tu sesión y mejorar la experiencia de uso.
Finalidades del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para crear y gestionar tu cuenta, ofrecer los juegos de casino, procesar depósitos y retiros, cumplir requisitos legales y de juego responsable, prevenir el fraude y comunicarnos contigo en relación con el servicio.
Base legal para el tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de la ejecución del contrato de juego, el cumplimiento de obligaciones legales, nuestros intereses legítimos en gestionar y mejorar el servicio, y, cuando sea necesario, tu consentimiento para determinadas finalidades específicas.
Uso de datos con fines de seguridad y prevención del fraude
Podemos analizar la información de tu cuenta, tus transacciones y tu actividad en Vegasino Casino para detectar operaciones inusuales, prevenir el fraude, combatir el blanqueo de capitales y garantizar el cumplimiento de las normativas aplicables.
Comunicaciones comerciales y preferencias
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales o promocionales cuando la legislación lo permita y siempre respetando tus preferencias, pudiendo modificar en cualquier momento tu elección sobre recibir o no este tipo de mensajes en los ajustes de tu cuenta o a través de nuestros canales de contacto.
Datos compartidos con terceros proveedores
Podemos compartir determinados datos personales con proveedores externos que nos ayudan a prestar el servicio, como procesadores de pago, proveedores de juegos, servicios de verificación de identidad y empresas que apoyan nuestras obligaciones de cumplimiento y seguridad, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Transferencias internacionales de datos
En algunos casos tus datos pueden ser tratados en países distintos al de tu residencia, y en esos supuestos adoptamos garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección equivalente, de acuerdo con los requisitos legales sobre transferencias internacionales de datos.
Conservación de los datos personales
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y la defensa de posibles reclamaciones, eliminándolos o anonimizándolos cuando dejan de ser necesarios para dichas finalidades.
Medidas de seguridad y protección de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales o usos indebidos y revisamos periódicamente nuestros controles de seguridad para mantener un nivel adecuado de protección en Vegasino Casino.
Derechos del usuario sobre sus datos
Tienes derecho a solicitar acceso, rectificación o actualización de tus datos, así como a solicitar su supresión, limitación del tratamiento o a oponerte a determinados usos, dentro de los límites establecidos por la normativa de protección de datos aplicable.
Eliminación de cuenta y solicitud de supresión
Puedes solicitar el cierre de tu cuenta y, cuando sea posible, la supresión de tus datos personales, teniendo en cuenta que Vegasino puede conservar cierta información durante plazos adicionales para cumplir obligaciones legales y regulatorias.
Política relativa a menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años o de la edad mínima legal en su jurisdicción, y no recopilamos de forma consciente datos de menores; si detectamos el uso de Vegasino por parte de un menor, cerraremos la cuenta y adoptaremos las medidas necesarias para eliminar la información correspondiente.
Datos de uso, análisis y opiniones de los usuarios
Utilizamos datos agregados y anonimizados sobre el uso de la plataforma y tenemos en cuenta las opiniones sobre Vegasino para mejorar nuestros productos, procesos y comunicaciones, sin identificar personalmente a los usuarios en los informes analíticos derivados.
Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales, técnicos u operativos, y en ese caso indicaremos la nueva fecha de actualización y seguiremos tratando tus datos de acuerdo con los principios aquí descritos.